按时间归档：2025年3月18日
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科技向善的保险答卷：腾讯微保入选行业创新案例背后的人工客服布局
近日，腾讯微保“按需、恰时、一站式”线上客服体系入选“中国金融传媒2025线上金融服务创新案例”。该体系针对保险消费者面临的“对比难”“决策难”“理赔难”等痛点，持续迭代“互联网+…
近日，腾讯微保“按需、恰时、一站式”线上客服体系入选“中国金融传媒2025线上金融服务创新案例”。该体系针对保险消费者面临的“对比难”“决策难”“理赔难”等痛点，持续迭代“互联网+…
